Términos del servicio

1. Introducción

Estos términos del servicio («Términos») se aplican al uso de la web y de la plataforma Praxium, que gestiona Digital Front, empresa con domicilio en los Países Bajos. Al usar nuestra web y nuestros servicios aceptas estos Términos. Te recomendamos leerlos con atención antes de usar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Praxium es una plataforma Software-as-a-Service (SaaS) business-to-business (B2B) desarrollada específicamente para clínicas de fisioterapia de los Países Bajos. La plataforma ofrece herramientas de gestión de la clínica, gestión de pacientes, integraciones de agenda y gestión de la web. Praxium no es un proveedor de servicios médicos y no ofrece asesoramiento médico, diagnósticos ni tratamientos. La información de nuestra web tiene únicamente carácter informativo y no sustituye el consejo de un médico.

3. Requisitos y acceso

Para usar nuestros servicios debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. Nuestros servicios están dirigidos principalmente a clínicas de fisioterapia y profesionales sanitarios de los Países Bajos. Al usar la plataforma confirmas que tienes autoridad para firmar acuerdos en nombre de tu organización.

4. Uso de la plataforma

Las clínicas de fisioterapia contratan una suscripción para usar la plataforma Praxium (B2B). Los pacientes no usan la plataforma como suscriptores. La plataforma ofrece, entre otras cosas, herramientas de gestión de la clínica, gestión de historias de pacientes, integración con sistemas de agenda y gestión de la web de la clínica. La plataforma se presta según disponibilidad: buscamos la máxima continuidad del servicio, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido.

5. Responsabilidades de quien usa la plataforma

Como usuario de la plataforma Praxium debes cumplir las siguientes reglas:

• Facilitas información correcta y actualizada al registrarte y mientras usas la plataforma.
• Actualizas tu información con rapidez cuando cambie.
• No usas sistemas automatizados, herramientas de scraping ni otros medios para recoger datos de la plataforma sin autorización.
• Tratas los datos de los pacientes conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las demás normas aplicables.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y respondes de toda la actividad realizada con tu cuenta.
• No abusas de la plataforma ni realizas actividades que puedan perjudicar su funcionamiento.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Praxium —incluidos, entre otros, el software, el diseño, los textos, las imágenes, los logotipos y los demás materiales— pertenecen a Digital Front (operador de Praxium) o a sus licenciantes. Las clínicas de fisioterapia siguen siendo propietarias de los datos que guardan a través de la plataforma. No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir ni publicar la plataforma o parte de ella sin el consentimiento previo por escrito de Digital Front.

7. Limitación de responsabilidad

Praxium se esfuerza por mantener la plataforma fiable y disponible, pero no puede garantizar que esté siempre libre de errores ni accesible sin interrupciones. Praxium no responde de los daños derivados de la indisponibilidad o del mal funcionamiento de la plataforma, del funcionamiento de los servicios de infraestructura de terceros que usa la plataforma (entre ellos Vercel para el alojamiento), de la pérdida de datos no imputable a dolo o culpa grave de Praxium, ni de los daños indirectos, consecuentes o del lucro cesante. En todo caso, la responsabilidad de Praxium se limita al importe que la clínica afectada haya pagado en concepto de suscripción durante los doce meses anteriores.

8. Aviso sanitario

9. Privacidad y protección de datos

La protección de tus datos personales es muy importante para nosotros. Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para conocer en detalle cómo gestionamos tus datos, lee nuestra política de privacidad.

Leer la política de privacidad completa

10. Enlaces a webs de terceros

Nuestra web puede contener enlaces a webs de terceros. Praxium no responde del contenido, de la política de privacidad ni de las prácticas de esas webs externas. Te recomendamos leer su política de privacidad y sus términos antes de usarlas.

11. Cambios en estos Términos

Praxium se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si hay cambios importantes te lo comunicaremos con un aviso en la web o por correo. Si sigues usando la plataforma después del aviso, aceptas los Términos modificados. La fecha del último cambio aparece al principio del documento.

12. Ley aplicable y controversias

Estos Términos y el uso de la plataforma Praxium se rigen por el derecho de los Países Bajos. Las controversias que surjan de estos Términos o en relación con ellos se someterán al tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos o sobre el uso de la plataforma Praxium? Escríbenos: